Module Cốt lõi
Chức năng thiết yếu để vận hành cụm sân thể thao — quản lý sân, đặt lịch, bán hàng POS, kho, khách hàng, báo cáo và tuân thủ thuế. Đây là các module nền tảng mà mọi chủ sân NexPickle đều cần.
Tổng quan Module
| # | Module | Mô tả | Phase | Ưu tiên |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Quản lý người dùng | Onboarding chủ sân, đăng nhập (JWT + OTP, Google/Zalo SSO), quản lý nhân sự | P1-P2 | CAO |
| 2 | Phân quyền | 4 vai trò (Owner/Manager/Cashier/Viewer), ma trận quyền, phân quyền theo chi nhánh | P2 | TRUNG BÌNH |
| 3 | Thương mại | Cơ sở chủ sân, nhiều chi nhánh, kênh bán (POS quầy · app khách) | P1-P3 | CAO |
| 4 | Thiết bị | Máy POS, máy in hoá đơn nhiệt, thiết bị tại quầy | P1-P3 | TRUNG BÌNH |
| 5 | Quản lý Chi nhánh | Tạo chi nhánh,sân, bộ môn & loại sân, tạo bảng giá, đóng sân/bảo trì | P1 | CAO |
| 6 | Đặt sân | Lịch Gantt, đặt ngày/cố định, duyệt booking, check-in, gia hạn, realtime | P1 | CAO |
| 7 | Sự kiện & Giải đấu | Giải đấu/lớp tập, đăng ký online, check-in, bảng xếp hạng | P2 | TRUNG BÌNH |
| 8 | Sản phẩm | Đồ uống/đồ ăn (FNB), dụng cụ thuê/bán (vợt, bóng, phụ kiện) | P1-P3 | CAO |
| 9 | Định giá | Sản phẩm có: Đơn giá gốc, Bảng giá, Cấu hình giá , Bộ xử lý thuế | P1-P3 | CAO |
| 10 | Kho hàng | Tồn kho realtime liên kết POS, dụng cụ + FNB, cảnh báo hết hàng | P2-P3 | CAO |
| 11 | Bán hàng | Giỏ hàng chung: đặt sân + FNB + thuê/bán dụng cụ; ca làm việc; thanh toán | P1-P2 | CAO |
| 12 | Thanh toán | Tiền mặt · QR VNPAY · thẻ ngân hàng · ví; webhook thanh toán | P1-P2 | CAO |
| 13 | Khách hàng | Khách lẻ/member, bậc thành viên, tích điểm/voucher, gắn khách vào đơn | P1-P3 | CAO |
| 14 | Hoá đơn & Thuế | Hoá đơn VAT (NĐ 123/2020), hoá đơn điện tử, T-VAN, ký số | P2 | TRUNG BÌNH |
| 15 | Doanh thu & Báo cáo | Dashboard KPI, báo cáo sân/bán hàng/ca, xuất PDF/Excel | P2 | CAO |
| 16 | Tài chính | Ví thu/chi, dòng tiền theo ca & chi nhánh, hạch toán tự động | P2 | TRUNG BÌNH |
| 17 | Nền tảng (Thông báo·Cài đặt) | Thông báo đa kênh, cài đặt cơ sở & tích hợp, audit log | P1-P2 | CAO |
| 18 | Hỗ trợ khách hàng | Ticket hỗ trợ nội bộ & khiếu nại khách chơi | P2 | TRUNG BÌNH |
| 19 | Gói & Đăng ký | Gói phần mềm NexPickle (dùng thử, Basic, Pro), giới hạn tính năng | P2 | TRUNG BÌNH |
Lộ trình theo Phase
Phase 1 — Nền tảng
Chủ sân vận hành được toàn bộ hoạt động hàng ngày: đặt sân, bán hàng, quản lý kho và xem báo cáo cơ bản.
| Module | Tính năng P1 |
|---|---|
| Quản lý người dùng | Đăng ký + onboarding, đăng nhập email/SĐT + OTP, JWT, role Owner |
| Thương mại | Onboarding toàn bộ cấu trúc trong 1 thao tác liền mạch của chủ sân cơ bản |
| Thiết bị | Máy POS, máy in hoá đơn nhiệt, thiết bị tại quầy |
| Quản lý Chi nhánh & Sân | Tạo chi nhánh/sân (bộ môn, loại sân), tạo bảng giá, đóng sân |
| Đặt sân | Gantt theo ngày, 2 loại đặt sân (đặt lịch ngày/cố định) |
| Sản phẩm | Tạo được danh mục và sản phẩm Đồ uống/đồ ăn (FNB), dụng cụ thuê/bán (vợt, bóng, phụ kiện) |
| Định giá | Cấu hình giá cơ bản |
| Bán hàng | tạo đơn bán hàng vào giỏ hàng (sân + FNB + dụng cụ), thanh toán, in hoá đơn |
| Thanh toán | Tiền mặt, QR VNPAY, danh sách tài khoản ngân hàng |
| Khách hàng | Hồ sơ khách tại POS, gắn khách vào đơn, xem danh sách khách, tạo thêm/ xóa khách hàng |
| Doanh thu & Báo cáo | Dashboard gồm có tóm tắt doanh thu ngày, sân đang hoạt động, khách mới trong ngày, lịch sử đặt sân |
Phase 2 — Nâng cao
| Module | Tính năng P2 |
|---|---|
| Phân quyền | 4 vai trò cố định (Owner/Manager/Cashier/Viewer), ma trận quyền per module, tạo được nhân sự và gán vai trò |
| Thương mại | Cập nhật thêm phần quản lý ca làm việc của nhân viên |
| Sự kiện & Giải đấu | Tạo giải đấu/lớp tập, đăng ký online, check-in, bảng xếp hạng |
| Khách hàng & CRM | Bậc thành viên, tích điểm/voucher, cảnh báo churn |
| Thanh toán | Chia bill thanh toán |
| Bảng giá | Tạo được các phiếu giảm giá, khuyến mãi |
| Kho hàng | Theo dõi tồn, tự trừ khi bán, cảnh báo hết hàng |
| Hoá đơn & Thuế | Hoá đơn VAT điện tử, tích hợp T-VAN, ký số |
| Tài chính | Ví thu/chi, dòng tiền theo ca & chi nhánh, hạch toán tự động |
| Doanh thu & Báo cáo | Bảng báo cáo doanh thu chi tiết, báo cáo phương thức thanh toán, báo cáo theo khách hàng,... |
| Nền tảng | Thông báo đa kênh (Push/SMS/Zalo OA), tích hợp, audit log |
| Gói & Đăng ký | Gói phần mềm NexPickle (dùng thử, Basic, Pro), giới hạn tính năng |
Phase 3 — Mở rộng & Tối ưu
| Module | Tính năng P3 |
|---|---|
| Doanh thu & Báo cáo | Dashboard đa chi nhánh, so sánh hiệu suất, đồng bộ chính sách, Phân tích lợi nhuận, dự báo lấp đầy sân |
| Khách hàng & CRM | Phân khúc khách hàng, phân tích hành vi |
| Hỗ trợ khách hàng | Ticket hỗ trợ nội bộ & khiếu nại khách chơi |
| Phân quyền | Quản lý được nhân viên về: Ca làm việc, chấm công, bảng lương |